日日日是好日 〜熱海だより〜 -熱海秘書　相澤智子-

このページは、２００９年１１月から（株）船井本社　熱海本社で船井幸雄の秘書として勤務することになった相澤智子（あいざわ　さとこ）によるコラムページです。
日々、船井幸雄やまわりの人たちと接する中で気づいたこと、学んだことなどを皆さまにお伝えしていきます。

船井の自宅のもみじ

　皆さまこんにちは。
　今熱海では紅葉が美しい時期です。
　船井の自宅の大きなもみじも紅葉していて、赤からグリーンへのグラデーションが美しいです。
　船井もいつも楽しみにしていたので、この木の前を通る時は嬉しそうに見上げています。

　さて、皆さまはＥＱというものをご存知でしょうか。
　ＥＱとは、Emotional-intelligence　Quotient　の略で
日本語では【　こころの知能指数　】として知られています。
　ＥＱは自分の感情をうまく管理し、自分の持っている能力を最大限に発揮する能力のことです。
　よく知られている私たちの能力を測る指標にＩＱ（Intelligence Quotient =知能指数）があります。しかしＩＱが高いからといって必ずしも現実の社会で成功できるとは限りません。頭はいいけれど、人付き合いが苦手な人、人の気持ちを理解できない人、このような人も中にはいます。
　自分の能力を発揮して、幸せに成功している人は、ほぼ例外なく人間性に優れている人といえます。人が社会で生きていくためには、ＩＱだけでなく、ＥＱという能力が必要になってくるようです。

　ＥＱにはつぎの五つの要素があります。
・自己認識力
・共感応力
・自己統制力
・動機付け
・社会的スキル

　ＥＱの高い人は、人の気持ちを察することが上手であるため、相手へのよりよい対処法を考えることができます。まわりに衝突したり、すれ違いを起こしたりすることなく、上手く立ち回ることができます。相手を思いやることができ、喜びを分かち合うことができます。

　またＥＱの高い人は、自分の感情を上手に管理できるので、いつも前向きな気持ちを生み出すことができます。
　前向きな感情とは、「明るい」「喜び」「楽しい」「たのしい」「安らぎ」「やる気」といった積極的な感情です。
　どんなことも前向きに捉えて行動できることが、成果につながるようです。

　船井が言っている「プラス発想・勉強好き・素直」という言葉がありますが、これがきちんとクセづけされている人ともいえるのかもしれません。
　このような人はＥＱが高い人といえそうです。

　最近では、企業や研修だけでなく人材育成にＥＱを取り入れているところも増えているそうです。
　ＩＱは子供のときからあまり変りませんが、ＥＱは自分の心がけで伸ばすことができます。
　ＥＱを伸ばすことは、人間性を高めることにもつながるように思います。
　心の知能指数に注目し、頭で考えることだけでなく、心で感じる力も大事にしていきたいものです。