船井幸雄グループ社員の、日々もの思い、考へる

このページは、船井幸雄グループスタッフによるコラムページです。
日々仕事をする中で感じていることなどを自由に語ったページです(このページでは、便宜上、船井幸雄を“船井会長”と呼び、敬語表現を使わせていただいています。ご了承ください)。

船井幸雄グループ社員の日々もの思ひ、考へる あの社員の一日を公開!
貴重な機会! (テーマ:私から皆さまにお伝えしたいこと)
2010.9.21(Tue)
社名:イリアール(株) 販売促進部
名前:永田 恭子

全国大会でのほんものやブース風景

 皆さま。こんにちは。
 やっと猛暑が終わり、急に涼しく長袖が必要な時期になってまいりました。
 私はイリアール(株)販売促進部でコールセンター業務に携わっております。

 9月11日・12日に開催されました、「にんげんクラブ全国大会」に昨年に引き続き、多くのお客様にご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
 イリアールは今年、「ほんものや」ブースの他に、最近テレビでも取り上げられているミドリムシと呼ばれている微生物「ユーグレナ」ブースと「イリアール化粧品」ブースの3店を出展させていただきました。

 私は2日間化粧品ブースを担当いたしました。弊社の化粧品は通販が主であったため、実際に商品をお客様に触れていただき、知っていただくよい機会だったと思っております。
 ブースに立ち寄っていただいたお客様のほとんどは、イリアール化粧品をご利用いただいているお客様で、私が商品の説明しようとすると、お客様から「クレンジングずっと使っているよ。すごくいいよね!」や「会報誌でよく見てます!永田さん!」とお声をかけられ、少し恥ずかしい気持ちでありましたが、大変うれしいお言葉をいただきました。
 お客様より率直なご意見やご感想を伺うことができる「にんげんクラブ全国大会」は商品を販売するということより、お客様のお顔を見て、お話することができる貴重な場であります。
 これからも皆さまの率直なご意見を反映できるよう、努めて参りたいと思います。
 最後に、「にんげんクラブ全国大会」にお越しいただきました皆さま、本当にありがとうございました。


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