船井幸雄グループ社員の、日々もの思い、考へる

このページは、船井幸雄グループスタッフによるコラムページです。
日々仕事をする中で感じていることなどを自由に語ったページです(このページでは、便宜上、船井幸雄を“船井会長”と呼び、敬語表現を使わせていただいています。ご了承ください)。

船井幸雄グループ社員の日々もの思ひ、考へる あの社員の一日を公開!
やっぱり世界は繋がっている (テーマ:船井幸雄から学んだこと)
2010.10.7(Thu)
社名:(株)船井本社 秘書室・にんげんクラブ事務局
名前:小沢 真有美

 こんにちは。(株)船井本社の小沢真有美です。
 主に「にんげんクラブ」の顧客管理と、会報誌・HPの一部を担当しています。

 季節も早10月となり、ようやく秋らしい気候となってきましたが、皆さまはいかがお過ごしでしょうか? 暑いと思ったら急に寒くなったりと、まだまだ安定しない気候が続いておりますが、体調など崩されませんようどうぞお気をつけくださいませ。

 さて、本日は最近あった嬉しいびっくりについてお知らせさせていただきたいと思います。

 先日、全くのプライベートでアロマ関係のプチ講座に参加する機会がありました。友人に誘われたことがきっかけですが、主催している会社のHPを事前に見たところ、とても分りやすく綺麗に作られており、興味を持ったので、参加する前から楽しみにしていました。

 実際に講座に参加してみたところ、綺麗で雰囲気の良いお店と、丁寧で感じの良いスタッフの対応や明確な説明、そして充実した講座内容でとても満足して帰宅しました。
 そして数日後、すぐにその会社から参加お礼の手書きのお手紙と、他の講座案内のお知らせが届きました。とても綺麗な字で記されているお手紙を見て、即時処理、手書きのお手紙、まるで船井流だなあ・・と驚きつつも、私も改めてお客様に対する姿勢を見習わなければと思いました。

 その後、たまにその会社のことを思い出すと、ちょうどその会社から手書きのお手紙入りのDMが届くということがあり、タイミングがあったので、もう一度違うプチ講座に参加してみました。

 そこで講師の方といろいろお話する機会があり、ひょんなことから、その方が、なんと船井総研の主催している接客関係のセミナー等によく参加されていることを伺ったのです!
 だからその会社からのDMや対応に船井流を感じたのか!・・と驚くと同時に、改めて船井流のすごさを身をもって実感し、客という立場から、今まであまり実感できていなかっただろう船井流を改めて学ばせていただくことができました。

 即時処理、手紙を書くこと、なかなか実践できない時もありますが、もう一度気を引き締め直して、日々精進していきたいと思います。

 やはり世界は繋がっているんだと感じる、嬉しいびっくり現象でした。


1周目:「すごさの秘訣? (テーマ:私からみた船井会長)」
2周目:「日本の素晴らしさ (テーマ:私から皆さまにお伝えしたいこと)」
3周目:「『プラス発想』だけじゃなく・・ (テーマ:私からみた船井幸雄)」
4周目:「新たな気持ちで (テーマ:船井会長から学んだこと)」
5周目:「命をかけて (テーマ:私が最近ビックリしたこと)」
6周目:「直感力 (テーマ:私が日々思ふこと)」
7周目:「影響力 (テーマ:船井会長から学んだこと)」
8周目:「最近学んだこと (テーマ:私が日々思ふこと)」
9周目:「最近ふと思うこと (テーマ:私が日々思ふこと)」
10周目:「最近のオススメの一冊 (テーマ:最近読んでオススメしたい本)」
11周目:「自分と向きあう (テーマ:私が日々思ふこと)」
12周目:「日本の伝統文化を通して (テーマ:私から皆さまにお伝えしたいこと)」
13周目:「人との触れあいの中で (テーマ:船井会長から学んだこと)」
14周目:「ご縁とタイミング (テーマ:船井会長から学んだこと)」
15周目:「環境の変化に伴い (テーマ:日々私が思ふこと)」
16周目:「最近のびっくり現象 (テーマ:私から皆さまにお伝えしたいこと)」
17周目:「お誕生日の効能? (テーマ:私から皆さまにお伝えしたいこと)」
18周目:「春に思うこと (テーマ:私から皆さまにお伝えしたいこと)」
19周目:「うれしい手紙 (テーマ:私から皆さまにお伝えしたいこと)」
20周目:「想い (テーマ:私から皆さまにお伝えしたいこと)」
21周目:「やっぱり体が基本! (テーマ:私から皆さまにお伝えしたいこと)」
22周目:「ありのまま (テーマ:私から皆さまにお伝えしたいこと)」
23周目:「感謝のこころ (テーマ:私から皆さまにお伝えしたいこと)」
24周目:「一瞬一瞬を大切に♪ (テーマ:私から皆さまにお伝えしたいこと)」
25周目:「いまここの大切さ (テーマ:私から皆さまにお伝えしたいこと)」
26周目:「ガラクタ捨てれば・・・ (テーマ:最近読んでオススメしたい本)」
27周目:「自分に必要な本とは? (テーマ:私から皆さまにお伝えしたいこと)」

バックナンバー
2010.10.29: 即時処理 千里の道も一歩から (テーマ:私から皆さまにお伝えしたいこと)
2010.10.28: ゆっくりお出かけ (テーマ:私から皆さまにお伝えしたいこと)
2010.10.27: カラダのクリアリング (テーマ:私から皆さまにお伝えしたいこと)
2010.10.26: シンクロシテミル・・・ (テーマ:私から皆さまにお伝えしたいこと)
2010.10.25: 生きざま (テーマ:私から皆さまにお伝えしたいこと)
2010.10.22: にんげんクラブ、うずとともに活動中 (テーマ:私から皆さまにお伝えしたいこと)
2010.10.21: 1冊で8冊分美味しいビジネス本? (テーマ:最近読んでオススメしたい本)
2010.10.20: この国を出よ (テーマ:最近読んでオススメしたい本)
2010.10.19: 佐々木了雲先生のことば (テーマ:私から皆さまにお伝えしたいこと)
2010.10.18: 運力 (テーマ:最近読んでオススメしたい本)
2010.10.15: 大国中国はどう変化するのか? (テーマ:私から皆さまにお伝えしたいこと)
2010.10.14: 夢、負けるものか (テーマ:私から皆さまにお伝えしたいこと)
2010.10.13: “聖書の暗号”を信じてみよう! (テーマ:私から皆さまにお伝えしたいこと)
2010.10.12: 秋の夜長におすすめの癒しのCD。お部屋がヒーリングサロンのように! (テーマ:私から皆さまにお伝えしたいこと)
2010.10.08: 後輩の大切さ (テーマ:仕事をしていて学んだこと)
2010.10.07: やっぱり世界は繋がっている (テーマ:船井幸雄から学んだこと)
2010.10.06: 船井流モデル付加法の実践で気付いた (テーマ:私から皆さまにお伝えしたいこと)
2010.10.05: 父の言葉の思い出 (テーマ:私から皆さまにお伝えしたいこと)
2010.10.04: 久々の感動の本です!! (テーマ:最近読んでオススメしたい本)
2010.10.01: キレイ・・・ (テーマ:私から皆さまにお伝えしたいこと)
佐野浩一 本物研究所 本物漢方堂 ほんものワイン原産地ジョージア 舩井幸雄 永久不滅9つの金言 成功塾説法 舩井幸雄動画プレゼント 高島康司先生の「日本と世界の経済、金融を大予測」 メールマガジン登録 舩井メールクラブ 佐野浩一note