船井幸雄グループ社員の、日々もの思い、考へる

このページは、船井幸雄グループスタッフによるコラムページです。
日々仕事をする中で感じていることなどを自由に語ったページです（このページでは、便宜上、船井幸雄を“船井会長”と呼び、敬語表現を使わせていただいています。ご了承ください）。

　即時対応。
　お客様にお会いした後の礼状、お客様にお手紙をいただいたときの返事など、できるだけすぐに書くように心がけています。しかし、あまり細かいことが得意でない私は、ついつい忘れてしまったり後回しになったりしてしまうことが時々あります。

　先日、グループ社員研修で船井会長の話を聞いた後、社員一人一人が船井会長宛に、感想の手紙を出しました。それからすぐに会長から返事が来ました。赤ペンでポイントに線を引かれ、一言添えられていました。それも全員にです。読むだけでも大変なはずですが、返事までいただき感動しました。まさに即時対応・個別対応の良き手本でした。

　また、先月行われた「にんげんクラブミーテンィング」で、私達株式会社本物研究所の社員も二日間イベントスタッフとして働いたのですが、その翌日に船井会長が株式会社本物研究所のフロアにふらりと現れ、「昨日はご苦労さんでした」と声を掛けに来ました。大きなイベントの中の一スタッフのことも気遣い、これまた良きお手本でした。
　会長は普段から、即時対応・個別対応をしているからこそ、自然にこういったことができるのだろうと感じました。

　私も今後、ますます即時対応・個別対応を心がけ、お客様に満足していただけるよう仕事に励んでいきます！


■■株式会社本物研究所よりのお知らせ■■

にんげんクラブミーティングに参加できなかった東北の皆様お待たせしました！

船井イズムの継承者　本物研究所社長佐野浩一とデトックス「体内毒素排出」を日本ではじめて唱えたサン・コア西瓜糖社長　上田耕三が共演するセミナーが東北・仙台で行なわれます。

佐野浩一講演テーマ：「感動！ツイてる超健康にんげんに生まれ変わる！」

＜日程・場所＞
仙台会場：ハーネル仙台　６階「はぎ」
住所：宮城県仙台市青葉区本町二丁目12−7　　
日時：平成１８年５月１６日（火）１０：３０〜１２：３０

＜参加費用＞
５０００円（税込み）
※講演会場では、豪華本物商品のプレゼントもあります。お楽しみに！

お申し込みはコチラからです！
http://www.honmono-ken.com/kouen.html


３周目：「笑顔　（テーマ：私からみた船井幸雄）」
４周目：「電磁波ブラザーズ　（テーマ：私から皆さまにお伝えしたいこと）」
５周目：「会長宅　（テーマ：私からみた船井幸雄）」