船井幸雄グループ社員の、日々もの思い、考へる

このページは、船井幸雄グループスタッフによるコラムページです。
日々仕事をする中で感じていることなどを自由に語ったページです(このページでは、便宜上、船井幸雄を“船井会長”と呼び、敬語表現を使わせていただいています。ご了承ください)。

船井幸雄グループ社員の日々もの思ひ、考へる あの社員の一日を公開!
待ちに待った2日間が今年もやってきます! (テーマ:私から皆さまにお伝えしたいこと)
2010.8.30(Mon)
社名:イリアール(株) 企画部
名前:諸橋 寛子

 皆さま、こんにちは。
 イリアール株式会社 企画部の諸橋と申します。
 イリアール化粧品をご紹介する「iLiR Beauty」の編集を担当しております。

 今年も待ちに待った「にんげんクラブ全国大会」が近づいてきました。
 またまた元気で素敵なお客様と出会えるチャンスが迎えられたことを本当に感謝し、今からワクワクしています(笑)。

 過去2回はイリアールブースで販売をしておりました。普段なかなか接することのできないお客様といろいろなお話をさせていただきました。緊張して顔がひきつり、声の出ない私に、「これはどんな商品なの?」とお客様の方から話しかけてもらい、緊張の糸がほぐれたこともあります。2回目は、いろいろな商品に対する貴重な体験談を、お客様自身の言葉で伺うことができ、私が編集担当をしている「iLiR Beauty」に対するご意見も聞かせていただくことができました。いずれも今の私のとても大きな財産になっています。

 昨年は入口で、講演資料を渡すお手伝いをさせていただきました。朝早くから、「この日を本当に楽しみにしてきた!」というか、「何かを吸収したい!」というワクワクオーラが溢れ出ているような方ばかりです。昼が過ぎ、夕方になると普通は疲れてくると思うのですが、不思議なことに全国大会においでになるお客様の表情や目の輝きは、時間が経てば経つほどもっとキラキラ感が増してきます。

 最終講演が終わり、足が疲れたなぁなんて思いながら出口でチケット回収をしていると、一人のお客様が私に近づいてきて、「ありがとう!また来年も楽しみにしているよ!」と笑顔で声をかけてくださいました。その方の声に私はポンっと肩をたたかれたような感じでした!それも一人ではなく、次々に何人ものお客様が私達スタッフに声をかけてくださるのです。自然と私も笑顔になり、弾んだ気持ちになり、心から感謝の気持ちを込めて「ありがとうございました!」と言っていました。お客様の笑顔と、優しい心で逆に元気なパワーを頂き、何となくお客様と自分達が一体になったような不思議な気持ちが芽生えたのを覚えています。

 初対面の方に声をかけられて、こんなに温かく優しい気持ちになるなんて、私にとってはとても衝撃的な経験です。自分にもこんな笑顔ができたのかと、今にして思えば写真にとって残しておきたかったほどです(笑)

 残り2週間。今年はイリアールブースで皆さまをお待ちしております。今年こそ、私達スタッフがお客様を優しい気持ちにさせるような、自然な笑みが溢れ出るような心のこもったおもてなしができればいいなぁと思い、着々と準備をしています。毎年素敵な感動をありがとうございます。また皆さまとお目にかかることができるのをドキドキしながら楽しみに待っております。


 ◇*◇*◆*◆*☆ミ*◇*にんげんクラブ全国大会、いよいよ開催迫る! ◇*◇*◆*◆*☆ミ
 〜9月11日(土)・12日(日)、パシフィコ横浜にて「にんげんクラブ全国大会」が開催されます(以下、講演スケジュール(敬称略))。皆様のお越しを社員一同、心よりお待ちしております。〜
【9月11日】                【9月12日】
・船井幸雄                  ・出口光・船井勝仁・佐野浩一
・水澤心吾                  ・白鳥哲、映画「不食の時代」上映
・古歩道(フルフォード)ベンジャミン    ・小山敬子
・船瀬俊介                   ・中矢伸一
・[生体エネルギー特別講座]       ・船井幸雄
飯野由昌、澤田升男、早坂正博 

★詳細・お申し込みはコチラ⇒ http://www.ningenclub.jp/nct/

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23周目:「素直になれた同僚の一言 (テーマ:仕事をしていて感動(学んだ)こと)」
24周目:「花粉症と美肌対策が一石二鳥! (テーマ:私から皆さまにお伝えしたいこと)」
25周目:「趣味を持つことの大切さ (テーマ:私から皆さまにお伝えしたいこと)」
26周目:「便利ツールの落とし穴とコミュニケーションの大切さ (テーマ:私から皆さまにお伝えしたいこと)」

バックナンバー
2010.08.31: にんげんクラブ全国大会 横浜パシフィコへ集合しましょう。 (テーマ:私から皆さまにお伝えしたいこと)
2010.08.30: 待ちに待った2日間が今年もやってきます! (テーマ:私から皆さまにお伝えしたいこと)
2010.08.27: 船井総合研究所の経営戦略セミナーを聞いて (テーマ:私から皆さまにお伝えしたいこと)
2010.08.26: 過剰な電磁気エネルギーが蓄積されてしまうと体に悪い (テーマ:私から皆さまにお伝えしたいこと)
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