船井幸雄グループ社員の、日々もの思い、考へる

このページは、船井本社グループスタッフによるコラムページです。 「これからは“本音”で生きるのがよい。そのためには“本物の人間”になることが大事」という舩井幸雄の思想のもと、このページでは、社員が“本物の人間”になることを目指し、毎日の生活を送る中で感じていること、皆さまに伝えたいことなどを“本音ベース”で語っていきます。

書:佐野浩一
船井幸雄グループ社員の日々もの思ひ、考へる あの社員の一日を公開!
『屋根の修理』で学んだこと
2023.3.13(Mon)
社名:(株)本物研究所
名前:浜崎 大輔

みなさまこんにちは。(株)本物研究所、営業部(トレーディング兼任)の浜崎です。入社して2023年で21年になります。都内江戸川区在住26年です。江戸川区をこよなく愛してます。

当時大学を卒業して就職をした際に江戸川区内に会社の寮があったのが住むきっかけです。当時、会社の寮は共同風呂でキッチンもなく、自炊もできない環境でしたが、先輩と毎晩居酒屋か寮で飲む毎日でそれはそれでそれなりに充実していました。
その後、数回江戸川区で引っ越しを繰り返し現在も同じ区内に住んでいます。

今住んでいるところが新築の住宅ではないので、時折補修が必要な環境でした。昨年は大雨がきっかけで雨漏りがあり初めて屋根の修理をすることになりました。

その際、近辺の地元の修理会社が良いであろうと江戸川区内の屋根修理の会社をくまなく探しました。そこで印象の良い会社があり問い合わせをし、何度か打ち合わせをしたところ面白いことがわかりました。

そこはなんと船井総研からコンサルティングを受けており、何度かベストアワードを取得している会社だったのです。
事務所に伺うと船井総研からの表彰のパネルが沢山飾られていました。
これなら安心だと契約をしました。私が本物研究所に勤めているとの事で船井総研との関わりを社員の方が調べられ、その後社長と相談され、少しサービスしていただいたことも契約の後押しとなりました。

屋根が雨漏りする際は以前は屋根を全部取り替える手法がメインでしたが、今はカバー工法といって既存の屋根に新しく屋根を被せる方法が主流です。
その方がアスベストの心配もなく、費用も安く、断熱効果も高く、地震の際の耐久性も増します。また工期も短縮されます。

私は社員の方々の誠実な対応と工期の速さと実績に感動し、それをお伝えしたところ、是非写真を撮らせてください。ということと感想の書き込みをお願いいたします。ということでグーグルマップの口コミに書き込みをしました。

後日、その口コミがすごい量の評価がついていたらしく更に集客につながっているそうです。
私もお客様とお打ち合わせの際はその近辺のお店の状況はグーグルマップでしらべて口コミを見る習慣があります。口コミは2種類あり素晴らしいと感動したら書いてしまうのと、また逆にネガティブなクレームがありますよね。

その来訪者の本音がかかれている傾向が飲食系アプリよりも強いので、信頼性が高いのです。その点船井総研の指導(かと推測ですが)は素晴らしいと思いました。


62周目:「ベトナム展示会の報告(1)」
63周目:「ベトナム展示会の報告(2)」
64周目:「ベトナム展示会の報告(3)」
65周目:「経営者的思考を持とう。」
66周目:「玄米は炊飯器より美味しい炊き方があります。」
67周目:「ハチの実験」
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